Condiciones generales
A continuación te explicamos los aspectos más importantes de nuestros productos y servicios para tiendas.
Descuentos y condiciones
Existe un descuento general para tiendas y una oferta especial adaptable a cada punto de venta. La oferta especial depende de la ubicación de la tienda, del tipo de cliente, y otras variables. Para más información contacte por WhastApp, envíe un mensaje al servicio de atención al cliente Contacte con nosotros o envíe un e-mail a info@cocinasorquidea.com.
Plazos de entrega y resolución de incidencias
Como norma general 10 días laborables en la entrega de cocinas y 24-48 horas para la resolución de incidencias.
Productos
Hemos seleccionado cuidadosamente nuestras 3 gamas de productos teniendo en cuenta la calidad y el precio. Te facilitamos muestras sin cargo.
Las cocinas pueden ser a medida, y por tanto totalmente personalizables.
Formación y ofertas
Si la tienda quiere podemos formar a sus vendedores explicándoles las diferentes calidades de los materiales y las tendencias del mercado de los productos más vendidos. Para ello tenemos a su disposición a un especialista en marketing que les puede ayudar a incrementar las ventas de muebles de cocina. Este especialista les explicará como está el mercado y le recomendará la estrategia de venta. Por ejemplo en septiembre se acaba la temporada fuerte de reformas, por eso, para potenciar la venta de muebles de cocinas ya tenemos preparadas las ofertas especiales para el otoño y el invierno.
Muebles
Entregamos los muebles montados con las bases de las patas, los módulos, las puertas y los cajones. En el caso de las columnas se pueden entregar montadas en una pieza, en dos piezas o desmontadas.
El instalador sólo tiene que colocar las patas (las bases ya están en el módulo), nivelarlos, collarlos, ajustar las tapetas y colocar tiradores.
Las tapetas laterales de hasta 5 cm se sirven sin cargo.
Catálogo
Tenemos un catálogo que facilita la venta y una web para profesionales. Puedes usar 1 o los 2, el que te sea más fácil. No tardarás más de 10 minutos en hacer un presupuesto y saber tu beneficio si aplicas el PVP recomendado. Si usas la web puedes ver en cada artículo el descuento, el precio de venta recomendado sin IVA y el precio neto. Y lo mejor es que puedes guardar tus presupuestos con un nombre o referencia. Hay cliente que hacen el presupuesto con el de papel y luego lo entran en la web para comprobar el coste. La ventaja de la web es que lo puedes hacer a cualquier hora del día desde cualquier lugar, sólo necesitas darte de alta y que te habilitemos los permisos.
Transporte
El producto se entrega a pie de obra en la dirección indicada por la tienda. Este servicio está incluido en el precio dentro de la provincia de Barcelona.